FAQ
よくある質問
ホテルご利用に関する質問
どうやってチェックインしたらよいか教えてください。
ホテルに入館後、タッチパネルでお部屋をお選びください。
ご予約のお客様はロビーの電話機からフロント宛にご連絡ください。ご予約部屋へとご案内させていただきます。
チェックアウトはどのように行いますか？
お部屋の精算機の精算ボタンを押して下さい。ご利用料金が表示されますので、現金またはクレジットカードにてお支払い下さい。お支払いが完了するとお部屋のロックが自動で解除されます。
予約はできますか？
はい、可能です。お電話およびネット予約にて受け付けております。
1人で利用することは可能ですか？
はい、可能です。男女問わず1名様でのご利用も歓迎しております。
3人以上での利用は可能ですか？
はい、可能です。1名様追加ごとに追加料金をいただいております。
（部屋ランクにより料金が異なります。）
1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか？
はい、可能です。
お待ち合わせで、後からご入室されるお客様は、当ホテルにお越しの際に、1階ロビーの電話機からフロント宛に「お部屋番号、お待ち合わせの旨」をお伝えくださいませ。
先に1人だけ退出することは可能ですか？
はい、可能です。
先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。
同性同士でも利用できますか？
はい、可能です。
家族連れ/子供と一緒に利用できますか？
18歳未満のご利用/ご入場は法律により固く禁じられております(保護者同伴の場合もご利用/ご入場はできません)。
途中外出は可能ですか？
外出される際は前受け金をお預かりさせていただきます。
フロント9番まで外出希望の旨お電話くださいませ。
女子会での利用は可能ですか？
はい、可能です。
女子会専用のご予約プランもご用意しております。
コスプレ撮影をしたいのですが、可能ですか？
はい、可能です。ほかのお客様にご迷惑のかかる行為、当ホテル内の設備、物品に傷や異物をつけたり、許可なくほかの場所へ移動させるなど、現状を変更する行為がなければ全く問題ございません。
カラオケはできますか？
はい。2室にご用意しております。（303号室、405号室）
忘れ物をしてしまったのですが…
清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。直接ホテルまでお電話下さいませ。
メンバー登録はどのように行いますか？
フロント9番までお電話ください。メンバーズカードをご用意致します。
連泊したいのですが可能ですか？
はい、可能です。ご相談下さい。
お菓子や食事を直接持ち込んでもいいですか。
お持ち込み頂いて問題ございません。
無料のサービスは何がありますか？
コーヒー、紅茶、ミネラルウォーター、カップ麺、氷をご用意しております。
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
はい、可能です。
料金に関する質問
クレジットカードの利用は可能ですか？
各種クレジットカードがご利用できます。
領収書の発行は可能ですか？
可能です。法人名で発行します。ご精算時にお部屋の電話機からフロント9番までお電話下さいませ。
クーポンを利用したい場合はどうしたらよいでしょうか？
ご入室前に、フロントまでお伝えください。
サービスタイム(フリータイム)を利用する場合に、何か申告は必要ですか？
申告の必要はございません。
ご利用頂いたお時間に応じて一番安い料金プランが自動で選択されるシステムになっております。
アクセスについて
駐車場はありますか？
はい。16台分、ご用意しております。
車複数台(2台)で来店し別々の駐車場を利用することは可能ですか？
はい、空いておりましたら可能です。
バイク（自転車）で行きたいのですが、駐輪場はありますか。
はい、可能です。専用の駐輪場はございませんので車の駐車場に駐輪ください。